Voyager n’a jamais été aussi simple qu’aujourd’hui. Il est même possible de réserver spontanément un billet et de partir le jour même. Mais il est possible également de se laisser plus de temps à la réflexion pour planifier ses vacances et les réserver plusieurs mois à l’avance. De nos jours, il n’y a guère de lieux que l’on ne puisse visiter. Reste à nous de décider si l’on souhaite voyager en voiture, en bus, en train, en avion ou en bateau. Alors comment les agences de voyage peuvent-elles se démarquer de la concurrence? Nous vous expliquons ici l’importance d’un service de traduction adapté au secteur du tourisme.
Concurrence dans le secteur du tourisme
Face au large éventail de prestataires de voyages, il est aujourd’hui difficile de se démarquer des autres concurrents. Qu’il s’agisse de compagnies aériennes, d’hôtels ou de sociétés de location de voitures, chaque entreprise du secteur du tourisme a besoin d’une bonne stratégie et d’un bon marketing pour se démarquer. Mais à quoi les entreprises touristiques doivent-elles veiller exactement pour ne pas se laisser distancer par la concurrence?
Comment gagner des clients quand on travaille dans le tourisme
L’essentiel est de fidéliser les clients. Pour cela, il est indispensable de se focaliser sur une stratégie marketing soigneusement planifiée et adaptée à l’entreprise. Dans ce contexte, il ne faut surtout pas oublier que les clients viennent de toutes les nationalités et doivent être abordés dans leur langue maternelle. Cela est souvent décisif lorsqu’un client potentiel choisit un prestataire en particulier.
Prenons un exemple:
Imaginez que vous partiez en vacances dans le sud de la France pour 2 semaines. Vous recherchez un logement en bord de mer et souhaitez en profiter pour découvrir les environs? Vous cherchez donc sur Internet des agences de location de voitures qui pourraient vous permettre de le faire. Vous tombez alors sur deux prestataires différents: l’un avec un site Internet exclusivement en espagnol, l’autre est traduit en français et en anglais. Pour quel loueur de voitures optez-vous? Je pense que vous choisiriez le prestataire qui propose un site Internet en français et en anglais, à moins que vous ne parliez aussi l’espagnol.
L’importance d’une traduction réalisée par un professionnel dans le secteur du tourisme:
Vous voyez dans l’exemple ci-dessus à quel point il est important pour les entreprises du tourisme de s’adresser à un public international. La plupart du temps, les voyageurs choisissent des pays dont ils ne maîtrisent pas la langue. C’est une expérience enrichissante qui ouvre des portes vers de nouvelles cultures. Mais vos clients doivent comprendre parfaitement votre offre et pour cela, il faut que votre marketing soit traduit dans plusieurs langues. Cette prestation doit être impérativement confiée à une agence de traduction professionnelle avec une équipe de traducteurs spécialisés qui possède les connaissances et le vocabulaire adaptés à votre domaine de spécialité. Confiez donc ce travail si important à votre agence de traduction et gagnez ainsi de nouveaux clients pour votre entreprise de tourisme.
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